Нахвърлих идеята за бизнеса си върху салфетка - рискувах всичко (ВИДЕО)

Нахвърля идеята за бизнеса си върху салфетка, но с ясната представа, че трябва да анализира тенденциите и развитието на пазара.

Снимка: bTV Бизнес екип

„Предприемачът трябва добре да позиционира бизнес плана си и да влезе на пазара в момент, в който може да го реализира“, обяснява експертът, който предпочита да бъде новатор в ниша, която се развива тепърва отколкото да стъпи в пренаситена среда.  

Българите пазаруваме най-малко онлайн от целия ЕС

Ето колко пазаруват останалите европейци

Електронната търговия се развива динамично, а българският пазар е интересен и привлекателен, тъй като потребителите през интернет все още не са достигнали нива от приблизително 100%.

Снимка: iStock

„Доверието обаче расте, което значи, че страната ни все още е добър вариант за стартиране на електронен бизнес“, казва Христов и допълва, че все още има компании, които не са се дигитализирали и съответно не са лесно достъпни за клиентите си.

Снимка: bTV Бизнес екип

Когато открива спортната платформа, например, той обръща специално внимание на потребителите си – правил е доставки лични, за да опознава хората, които пазаруват от него, да чуе какво мислят за услугите, които предлага и да е сигурен, че върви в правилната посока.

Ценни съвети за онлайн плащанията

Отбелязваме Световния ден на потребителите

„Работата на терен ни учи най-много“, казва Калоян и си спомня една история. Когато започва да продава конкретни марки обувки, прави проучване сред жените - да споделят какви са критериите им за планински обувки.

Деница Стоянова - или откога инфлуенсърите се обличат с дрехи втора ръка

Това е историята зад изборa да поемеш отговорност в модата

„Обувките ми трябва да са лилави, защото екипът ми е в такъв цвят“, цитира отговора, който е получил. Това го кара да се замисли колко важен елемент е също стилът от решението при покупка.

Е, случвало се е сериозен фактор да бъде и съпругата на клиент, който е на ръба от един клик, но се спира, разказва Калоян. 

Снимка: bTV Бизнес екип

„Това говори само едно – мъжете също можем да бъдем емоционални, когато пазаруваме“, отбелязва той, но емоциите са по-големи, когато се отнасят до любимо хоби. Мъжете биха инвестирали повече, докато жените правят проучвания, търсят различни възможности и детайли.

Снимка: iStock

Каквото и да си купуваме и двата пола, важното за един мениджър на електронен магазин е да запази клиентите си, да бъдат доволни и лоялни. А това се случва, когато потребителят усеща персоналното отношение, въпреки че пазаруват онлайн. Възниква и въпросът за начина, по който се достига до тях.

Ваня Манова: Българският клиент е отворен към технологичните иновации

Потребителят иска да опитва нови неща и търси цялостно преживяване

„Социалните канали са бърз и лесен достъп, но са чужд остров, на който ние нямаме собственост. Там сме под наем, докато технологичните гиганти не решат да променят правилата за рекламиране или публикуване“, казва Калоян.

Онлайн пазаруването - все по-популярно сред българите

Според НСИ този вид търговия отбелязва скок от 11,4% през май

Това прави бизнеса много зависим, въпреки че социалните мрежи могат да се разглеждат като магистралите, по които се стига до хората. Те пък от своя стана пазаруват предимно през телефоните си, което задължава собствениците на електронен бизнес да бъдат по-креативни в начините си на комуникация с клиента.

Снимка: bTV Бизнес екип

Не случайно, споделя Калоян, тепърва ще видим ролята на изкуствения интелект, който помага на оперативно и аналитично ниво. Това е само една част от тенденциите, които тепърва навлизат в електронната търговия и я променят. Да си предприемач обаче означава да не спираш да се развиваш заедно със средата, в която си.