Италия може да наложи временни ограничения на Meta

Защо се стига до тук?

Агенцията за защита на конкуренцията и пазара в Италия (Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato - AGCM) обяви, че може да наложи временни ограничения на американската технологична корпорация Meta, след като разшири разследването си за злоупотреба с доминиращо положение.

Разследването се фокусира върху това дали компанията майка на Facebook е блокирала конкурентни чатботове с изкуствен интелект от приложението си за съобщения WhatsApp.

Случаят подчертава нарастващия регулаторен контрол върху навлизането на големите технологични компании в генеративния изкуствен интелект, тъй като платформи с огромни потребителски бази като WhatsApp се превръщат в ключови портали за нови услуги, пише БТА.

Meta е прикривала данни за риска от социалните мрежи за непълнолетните

Разпечатаните материали включват показания под клетва, вътрешни доклади и документи

Днес регулаторът обяви, че разширява разследване, което е започнал през юли, за да обхване актуализираните условия за бизнес платформата на WhatsApp, която помага на фирмите да управляват комуникациите с клиентите чрез новодобавените инструменти за чатботове с изкуствен интелект в приложението за съобщения.

Също днес антитръстовият регулатор заяви, че е започнал процедура за налагане на потенциални временни мерки, които могат да включват спиране на новите условия и ограничаване на по-нататъшната интеграция на изкуствения интелект на Meta в платформата за съобщения, докато разследването продължава.

Марк Зукърбърг твърди: Мобилните телефони ще останат в миналото

Ето как ще комуникираме в бъдеще

Meta отхвърли обвиненията, като заяви, че твърденията на италианския регулатор са „неоснователни“. Компанията твърди, че инструментът, който позволява на фирми да използват WhatsApp за професионална комуникация с клиенти по автоматизиран и интегриран начин никога не е бил предназначен за чатботове с изкуствен интелект и че подобна употреба би натоварила системите им.

Разследването трябва да приключи до края на 2026 г.

Компаниите, които нарушават правилата на ЕС за конкуренцията чрез злоупотреба с господстващо положение, могат да бъдат глобени до 10 на сто от глобалните си приходи.

Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM 

Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN