Испания глоби нискотарифни авиокомпании, включително Ryanair, за 179 млн. евро

Свят

Сред причините са таксуване на ръчен багаж и доплащане на място за дете

 

Испания глоби пет нискотарифни авиокомпании с общо 179 млн. евро (149 млн. паунда) за „неправомерни практики“, включително таксуване на ръчен багаж, съобщава BBC.  

Най-голямата глоба от 108 млн. евро (90 млн. паунда) е наложена на Ryanair, следвана от санкцията на EasyJet в размер на 29 млн. евро (24 млн. паунда).

На Vueling, Norwegian и Volotea бяха наложени санкции от испанското Министерство на правата на потребителите в петък.
Министерството заяви, че планира да забрани практики като начисляване на допълнителни такси за ръчен багаж и резервиране на места за деца. 

Глобите са най-голямата санкция, наложена от министерството, и са следствие от разследване на сектора на нискотарифните авиокомпании.

Министерството заяви, че е потвърдило глобите, които бяха обявени за първи път през май, след като е отхвърлило жалбите, подадени от компаниите.

На Vueling, нискобюджетното подразделение на собственика на British Airways - IAG, е наложена глоба в размер на 39 млн. евро (32 млн. паунда), а на Norwegian Airlines и Volotea са наложени глоби съответно в размер на 1,6 млн. евро (1,3 млн. паунда) и 1,2 млн. евро (1 млн. паунда). 

Глобите са наложени, тъй като е установено, че авиокомпаниите са предоставяли подвеждаща информация и не са били прозрачни по отношение на цените, „което пречи на потребителите да сравняват оферти“ и да вземат информирани решения, заяви министерството.

Ryanair беше обвинена в нарушаване на редица потребителски права, включително таксуване на по-голям ръчен багаж, избор на място и искане на „непропорционално висока сума“ за отпечатване на бордни карти на терминалите.

 

Всяка глоба беше изчислена въз основа на „незаконната печалба“, получена от всяка авиокомпания от тези практики.
Шефът на Ryanair Майкъл О'Лиъри заяви, че глобите са „незаконни“ и „неоснователни“, като добави, че ще обжалва случая и ще го отнесе до съдилищата на ЕС.

„В продължение на много години Ryanair използва таксите за багаж и таксите за регистрация на летищата, за да промени поведението на пътниците, и ние прехвърляме тези спестени разходи под формата на по-ниски цени на потребителите“, каза той.

Easyjet и Norwegian заявиха, че също ще обжалват решението.
Испанският орган за наблюдение на авиоиндустрията ALA планира ново обжалване и нарече решението на министерството „глупост“, като заяви, че глобата нарушава правилата на ЕС за свободния пазар.

Андрес Бараган, главен секретар по въпросите на потребителите и хазарта в министерството, защити глобите, като заяви, че решението на правителството се основава на испанското законодателство и законодателството на ЕС.

„Злоупотреба е да се събират 20 евро само за отпечатване на бордната карта на летището, това е нещо, което никой не иска“, каза той пред програмата World Business Report на Би Би Си.
„Това е проблем, с който се сблъскват потребителите не само в Испания, но и в други страни от ЕС“.

Асоциацията за защита на правата на потребителите Facua, която от шест години води кампания срещу таксите, заяви, че решението е „историческо“.

Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст