Продават „Гранд Каньон“ на Шотландия, станал известен от култовия сериал „Чужденецът“
Настоящите собственици продават имота, защото искат „да предадат проекта на някой с визията и ентусиазма да го развие“
Европейска страна забранява нежеланите телемаркетингови обаждания от следващата седмица
Свят
Компаниите няма да имат право да се свързват с потребители без предварително получено съгласие
Въпреки множеството мерки, въведени през последните години, нежеланите телефонни обаждания все още остават сериозен проблем за ежедневието във Франция. Сега правителството предприема по-строги действия, насочени към ограничаването им. Студените обаждания са на път да бъдат силно ограничени, а в досегашния им вид практически да изчезнат. От вторник, 11 август, влиза в сила закон, подкрепен от правителството на Еманюел Макрон, който затяга правилата и забранява непоисканите търговски обаждания. Основната цел е да се предпазят потребителите от агресивни маркетингови предложения и уязвими хора от възможни измами.
Снимка:
Getty Images / iStock
От този момент нататък компаниите няма да имат право да се свързват с потребители без предварително получено съгласие. Това съгласие „може да бъде оттеглено по всяко време“, обяснява Алис Вилкот, началник на кабинета в Генерална дирекция „Конкуренция, потребителски въпроси и контрол на измамите“, цитира Еuronews. Новите правила все пак предвиждат две изключения - когато компанията вече е получила разрешение от клиента, например при покупка, посещение в магазин или попълване на формуляр, както и когато обаждането е свързано с вече сключен договор.
Правителството посочва, че законът е резултат от дългогодишното недоволство на гражданите. Според оценките на властите около 75% от хората във Франция получават поне едно непоискано търговско обаждане всяка седмица, а значителна част от тях са обект на още повече подобни контакти. Създателят на съдържание Micode също обърна внимание на проблема в своя YouTube канал. В мащабно разследване, продължило няколко месеца, той показва как действат тези кампании - от използването на агресивни техники до стратегии, които затрудняват жертвите да потърсят правата си.
Снимка:
iStock
През 2024 г. единадесет потребителски организации отправиха общ призив за забрана на практиката, като осъдиха „безмилостния тормоз на потребителите“ чрез постоянни нежелани маркетингови обаждания към стационарни и мобилни телефони. Нарушителите на новия закон ще бъдат изправени пред сериозни санкции. За физически лица глобата може да достигне до 75 000 евро за едно обаждане, докато компаниите могат да бъдат санкционирани с до 375 000 евро за всеки отделен случай.
До момента Франция вече беше въвеждала различни ограничения през последните 15 години, включително забрана за обаждания от мобилни номера, започващи с 06 или 07, както и ограничения за определени часове, почивни дни и конкретни сектори като лични тренировъчни услуги, адаптиране на жилища за възрастни хора и хора с увреждания или енергийно обновяване на сгради. Новите правила обаче ще обхванат почти всички икономически сфери. Друга мярка беше създаването на платформа, в която потребителите могат да се регистрират, за да не бъдат търсени. Според финансовото министерство сега страната преминава от система, основана на отказ, към такава, която изисква предварително съгласие.
