"Фантастико" пуска дигитална карта за лоялност

Новото мобилно приложение вече е достъпно за устройства с операционна система Android

Българската търговска верига "Фантастико" представи новата си дигитална карта за лоялност Ф Клуб на специално събитие в София. Програмата е част от инициативите по повод 35-ата годишнина на компанията и ще предоставя на клиентите достъп до специални продуктови предложения и допълнителни привилегии при пазаруване в магазините на веригата.

Новото мобилно приложение вече е достъпно за устройства с операционна система Android, а съвсем скоро се очаква да бъде пуснато и за iOS.

"През последните 35 години "Фантастико“ извървя пътя от квартална бакалия до модерни и високотехнологични супермаркети, които се отличават с богат асортимент от качествени продукти, удобство и високо клиентско преживяване. Това е една фантастична история на развитие, устойчивост и стремеж да бъдем все по-близо до нашите клиенти. Вярваме, че доверието и лоялността се градят всеки ден и затова създадохме картата за отстъпки Ф Клуб, която ще носи още повече стойност и специални предложения за нашите клиенти", казва Владимир Кънчев, оперативен директор на "Фантастико груп".

Отворят "Фантастико" в Палата на Международния панаир в Пловдив

В супермаркета са открити 130 нови работни места

Чрез приложението потребителите ще могат да събират точки при всяка покупка, да се възползват от актуални предложения и да участват в специални мисии. Програмата включва три нива на лоялност - Сребърно, Златно и Фантастично. Преминаването между тях ще зависи от броя на натрупаните точки в рамките на три месеца.

"Ф Клуб е естествено продължение на стремежа на "Фантастико" да бъде по-близо до своите клиенти, като превръща всекидневното пазаруване в специално потребителско изживяване и възможност за допълнителни ползи при всяка покупка. С новата лоялна карта потребителите ще имат още по-голям достъп до атрактивни предложения и да оптимизират семейните си бюджети, а пазаруването ще бъде още по-удобно", подчертава Рени Яврийска, директор "Клиентско преживяване и пазарни анализи".

Точките ще се натрупват чрез сканиране на специален баркод в приложението при всяка покупка. Допълнителни точки ще могат да се получават и чрез изпълнение на мисии, избор на определени продукти и участие в различни предизвикателства.

Натрупаните точки ще могат да се обменят за ваучери, чиято стойност ще се приспада от сумата на покупката. Потребителите ще имат възможност да избират ваучери на стойност 2, 5 или 10 евро, както и да определят друга сума по свой избор. Програмата ще позволява и закупуване на конкретни артикули срещу точки чрез активиране на съответния ваучер.

В приложението клиентите ще откриват и допълнителни предложения всяка седмица, наред с над 1000 промоционални оферти в магазините на веригата. Чрез него ще имат достъп и до електронната брошура на "Фантастико", организирана по продуктови категории.

ФАНТАСТИКО ГРУП с престижно отличие в конкурса "ESG Awards" на PwC

Точките ще могат да се използват и за ваучери за избрани продукти или услуги от партньори на "Фантастико". Техните брандове ще бъдат представени в приложението.

По повод старта на програмата компанията организира и играта "Старт Ф клуб". Участие в нея могат да вземат всички, които инсталират приложението, се регистрират и потвърдят участието си. Наградите са общо 35, сред които нов лек автомобил Hongqi HS3, 20 уикенд почивки, 4 мобилни телефона и 40 000 точки, равняващи се на ваучер за 200 евро във Ф Клуб.

Представянето на новата програма се състоя в зала "O5 Events & Culture" на ул. „Оборище“ 5. Сред гостите бяха партньори на компанията, представители на екипа на "Фантастико", медии и популярни личности. В програмата бяха включени модно ревю, изпълнения на фолклорно трио „Фида“ и Иван Шопов, DJ сет от DJ Marten и 360-градусово 3D-мапинг шоу от Elektrick Me.