Дума на деня: Управление на качеството

Какво означава "управление на качеството"?

Управлението на качеството представлява система от дейности и процеси, насочени към осигуряване на високо и постоянно качество на продуктите или услугите. То обхваща планиране, контрол, подобрение и оценка на качеството във всички етапи на производството или предоставянето на услугата.

Основната цел на управлението на качеството е да се удовлетворят изискванията и очакванията на клиентите, като същевременно се спазват нормативните и стандартни изисквания. Това включва прилагането на международни стандарти като ISO 9001 и използването на методи за непрекъснато усъвършенстване.

Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM

Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN