По-добре ли е да използваме маркетплейс, отколкото собствен онлайн магазин? (ВИДЕО)

Експертът Александър Ботев казва, че разходите за привличане на нови клиенти са се покачили

 

Повечето търговци се опитват да диверсифицират, т.е. да използват свой собствен онлайн магазин, но и да продават и в маркетплейси (онлайн платформа, в която различни търговци предлагат своите продукти или услуги) – български и чуждестранни. Това каза експертът Александър Ботев по време на конференцията Digital4 в София пред камерата на bTV Бизнес Новините.

  • Какво е маркетплейс?
  • Къде е по-добре да продаваме, ако сега стартираме онлайн магазин?
  • Цените на онлйан маркетинга

„Целта им е да привличат клиенти от всички възможни канали, където за тях е възможно да участват“, казва той и допълва, че това кое е по-успешно като модел зависи от опита на търговеца.

По негови думи, ако е по-опитен, е по-добре търговецът да заложи на собствен онлайн магазин за повече независимост. Ако нямат достатъчно ноу хау, достатъчно ресурси, включително финансови, е по-добре търговците да се обърнат към маркетплейсите, които осигуряват платежните системи и логистиката.

 

Тенденции в маркетинг инструментите за онлайн продажби

 

По думи на Ботев в онлайн търговията разходът по привличане и придобиване на нови клиенти постоянно се увеличава.

„Ако вземем един период – 5 или 10-годишен, разходът за придобиване на клиенти се е утроил или дори увеличил повече. Именно затова за магазините е ясно, че никой бизнес не може да се развива, ако не увеличава броя на своите лоялни клиенти“, казва той.

Това означава, че инструменти като имейл маркетинг, маркетинг автоматизация, пуш нотификации, SMS, програми за лоялност и рефъръл програми – стават все по-уместни и важни за онлайн магазините.

 

Съвети за първи стъпки в онлайн продажбите

 

Експертът съветва онези, които започват нов онлайн бизнес да се насочат първо към маркетплейси или SaaS платформи.

“SaaS платформите в България са няколко и предлагат перфектни възможности за стартиращ магазин“, казва той и добавя, че младите търговци не трябва да се хвърлят с огромни инвестиции, а по-скоро да се насочат към различни канали и да се замислят как техните клиенти намират техните продукти и да се насочат към този тип реклама.

Предварителното проучване и доброто планиране остават задължителни преди стартирането на бизнес.

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст