Първи колективен иск срещу енергийно дружество (видео)

Комисията за защита на потребителите набира недоволни абонати на Е.ОН

Комисията за защита на потребителите набира недоволни клиенти на Е.ОН, за включване в колективен съдебен иск срещу дружеството. Целта на делото е да се променят неизгодни за потребителите клаузи от Общите условия за продажба на ток.

Комисията за защита на потребителите съди дружеството заради кратките срокове, които компанията дава на своите клиенти за търсене на неустойки. По закон този срок е 3 години, но в условията на Е.ОН е едва три месеца.

"Има текст, който казва: "Потребител може да стане всеки, който предостави съответните документи". Какви са те обаче никой не посочва. Изключително висока доза субективизъм при възможност за отказ на електроразпределителното предприятие", посочи Дамян Лазаров, председател на Комисията.

От Е.ОН отговарят, че са готови да променят тези условия, но не могат да го направят едностранно, а само след обществено обсъждане. Твърдят, че 90-дневният срок е само фиктивен и че досега нямат нищо едно възражение срещу общите условия за продажба на ток, приети през 2007 година.

"В едно населено място 87 души са готови да заведат групов иск и мисля, че това също трябва да бъде поощрено. Не защото стимулирам някой непременно да отиде на съд. Напротив, ако се разберат извън съда, толкова по-добре. Но ние трябва да свикнем, че правата се защитават в съда и този съд трябва да знае какво означават потребителските права", каза Меглена Кунева, еврокомисар по защита на потребителите.

Всеки потребител може да се включи в колективния иск срещу Е.ОН до края на април. За целта трябва да се свърже с Комисията за защита на потребителите и да внесе молба във Варненския окръжен съд.

Еврокомисарят за защита на потребителите Меглена Кунева ще гостува в предаването "Сеизмограф" тази събота в 18 ч.

Спортните събития от деня

Филмите на bTV

Гледай bTV на живо

Времето