Над 10 хил. хотела в Европа завеждат иск срещу Booking

Какво ознавават клаузите за „най-добра цена“?

Над 10 000 хотела от цяла Европа се включват в колективен иск срещу платформата за резервации Booking.com. Те искат обезщетение за загуби, произтичащи от прилагането на клаузи за „най-добра цена“, съобщава ДПА, цитирани от БТА. 

Снимка: Getty Images/iStock

Тези клаузи възпрепятстват хотелите да предлагат по-ниски цени на собствените си уебсайтове, което според тях е незаконно. Основната цел на подобни разпоредби е да се избегне т.нар. „фрийрайдърство“ – ситуация, при която потребителите използват платформата като туристическа търсачка, но резервират директно при доставчика, за да избегнат комисионната.

Популярна платформа е изправена пред ново дело заради завишени цени в хотелите

Платформата нарушава правилата за конкуренция

Хотелите се позовават на решение на Съда на Европейския съюз от 19 септември 2024 г., според което ценовата политика на Booking.com спрямо хотелите може да представлява ограничение на конкуренцията.

Съдът отбелязва, че подобни платформи могат да функционират и без подобни клаузи. За пътуващите това не доведе до сериозни последствия, тъй като Booking премахна тези условия в Европа след влизането в сила на Законодателния акт за цифровите пазари (DMA) на ЕС през 2024 г.

Booking.com предупреждава за до 900% увеличение на измамите при пътувания

Измамниците често се насочват към големите уебсайтове за резервации

„Европейските хотелиери отдавна се сблъскват с несправедливи условия и прекомерни разходи. Време е да се обединим и да потърсим компенсация“, заяви Александрос Василикос, председател на HOTREC – Асоциацията на хотелите, ресторантите и кафенетата в Европа.

„Тази обща инициатива изпраща силен сигнал – хотелиерският сектор в Европа няма да търпи злоупотреби на дигиталния пазар“, допълни Василикос.

Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM 

Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN