Сърбия е по-бедна от България, но храната почти като в Западна Европа
На какво се дължи поскъпването?
"Шефът не е лидер": Как да разпознаем токсичната работна среда още на интервюто?
В Бизнес Видео Подкаст гостува Галина Йорданова - експерт по международно лидерство и човешки ресурси
Какво отличава истинския лидер от мениджъра? Как се изгражда доверие в екипа? Как да разпознаем токсичната работна среда и какви умения ще бъдат най-ценни за служителите през следващите години? На тези въпроси в Бизнес Видео Подкаст отговаря Галина Йорданова - експерт по международно лидерство и човешки ресурси.
Според нея лидерът и мениджърът са две различни роли, които често се бъркат. Докато мениджърът основно управлява процеси и разполага с определени правомощия заради позицията си, лидерът е човекът, когото хората избират да следват.
"Лидерът по принцип се избира от хората и той бива следван от хората", казва Йорданова.
По думите ѝ един от най-често срещаните проблеми е схващането, че позицията автоматично дава право на управление и уважение. Истинският лидер обаче трябва да може да изгражда отношения с хората и да печели тяхното доверие, а не да разчита единствено на властта, която му дава длъжността.
„За да можеш да си лидер, първо трябва да имаш любов към хората и любопитство към хората. Ти няма как да управляваш хора, ако ти не изпитваш любов, уважение, любопитство, мотивация към тях“, посочи експертът.
Не позицията, а доверието прави един човек лидер
Според Йорданова лидерството може да се развива, но човек първо трябва да работи със себе си и да разбере какъв е. В основата на доброто управление е способността да разбираш хората, да приемаш техните грешки и да им даваш възможност да се учат чрез опита.
Особено важна е ролята на доверието. То не се създава с една заповед или с дадена длъжност, а се изгражда постепенно чрез действията на ръководителя.
"Доверието е нещо, което се изгражда със време", казва тя.
Според нея лидерът трябва да бъде пример за своите служители. Ако например изисква от тях да бъдат точни, но самият той постоянно закъснява, между думите и действията му се появява разминаване.
"Ние хората имаме това усещане - аз автентична ли съм в това, което казвам и това, което правя или не. И когато има разминаване, няма доверие", посочи Йорданова.
Експертът обърна внимание и на токсичната работна среда. Според нея тя се появява, когато човек не може да бъде себе си и е принуден да носи роля, която е много различна от неговата същност.
Това може да бъде разпознато още по време на интервю за работа - например когато кандидатът не е изслушван, прекъсван е или към него се подхожда с неуважение.
"Ако вие не бъдете изслушвани, ако вие бъдете унижавани или въпросите са зададени така, че да подкопават вашето самочувствие... още на процеса на интервюиране, аз не мисля, че понататък нещата ще са по-различни", категорична е тя.
По думите ѝ продължителното оставане в подобна среда може да доведе до бърнаут.
Какво търсят младите служители и защо заплатата вече не е достатъчна?
Йорданова обявни, че компаниите, които искат да задържат добрите си служители, трябва да предложат не само добро възнаграждение, но и възможности за развитие, учене и баланс между професионалния и личния живот.
Особено за младото поколение възможността да се развива и да има свобода е от голямо значение.
"Аз лично смятам, че това са много потенциални хора, имат възможност за изключително развитие, ако бъдат поставени в правилната среда", каза тя по повод Gen Z.
Според нея младите служители често са нетърпеливи и очакват кариерното развитие да се случи много бързо, но реалният професионален опит изисква време.
При избора на нови кадри пък работодателите трябва все повече да гледат не само техническите умения, а и човешките качества.
"Аз мога да посъветвам хората да гледат за човешки умения. И това е нещото, което в бъдещите години ще е най-важно", поясни Йорданова.
По думите ѝ мотивацията, желанието за учене, емпатията и способността човек да разбира цялостната мисия на компанията могат да бъдат по-важни от конкретна техническа компетентност.
Вижте целия разговор във ВИДЕОТО!
Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM
Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK
Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN
