
Брак не по сметка, а по любов: Лорън Санчес се оказа с милионерски статус
Годеницата на Джеф Безос е лицензиран пилот на хеликоптер
Пазарният размер на тази индустрия у нас през 2025 г. е 153,9 млн. евро
Турската индустрия за обслужване на клиенти и кол центрове насочва поглед към износа на услуги, като стимулите и правителствената подкрепа са готови да превърнат страната в глобален център, казва Бану Хъзлъ, президент на Асоциацията за управление на клиентското изживяване и технологии ( MDYD ), съобщава Hurriyet Daily News.
Секторът, който достигна стойност от 68,5 милиарда турски лири миналата година, вече наема 11 000 работници, обслужващи страни като Германия, Великобритания, Франция и Холандия, според изявление на MDYD.
Според турското издания Румъния, Полша и България са лидери в износа на този тип услуги. Според Хъзлъ Турция може да се превърне в силен конкурент на тези страни.
„Имаме огромен потенциал, но трябва да се популяризираме по-добре в чужбина“, каза тя. Без действия, предупреди тя, северноафриканските страни, където английският, немският и френският са широко разпространени и разходите са ниски, биха могли да привлекат инвестиции.
Според данни от доклад на IBISWorld, пазарният размер на индустрията за кол центрове в България е 153,9 милиона евро през 2025 г.
В България има 199 фирми в индустрията за кол центрове, която е нараснала със CAGR от 3,7% между 2019 и 2024 г. Пазарният размер на индустрията за кол центрове в България намалява със CAGR от 14,9% между 2019 и 2024 г. През следващите пет години се очаква индустрията на кол центровете в България да расте.
Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM
Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK
Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN
Годеницата на Джеф Безос е лицензиран пилот на хеликоптер
С богатството на елита може да се изкорени бедността 22 пъти
Това е най-слабото представяне на индустрията от 76 години насам