Храната пристигна сама: KFC въвежда автономна доставка

Машини заменят изцяло куриерите

Световната верига KFC започна да използва самоуправляващи се превозни средства, които предават храната директно на тротоара. Без шофьор, без контакт, без закъснение – само робот и храна.

Миниатюрните автономни камиончета приличат на смесица между робот и миниван. Те обикалят по улиците на китайски градове и спират на определени точки, където клиенти могат да си поръчат храна чрез мобилно приложение. Системата съчетава изкуствен интелект, GPS навигация и плащане чрез QR код, за да направи поръчката бърза за клиента. Плащането става безконтактно с кода или с вграден терминал – след което специален механизъм отваря вратичка и подава поръчаното меню.

Верига за бързо хранене пусна паста за зъби с вкус на…..пържено пиле

Компанията казва, че новият продукт е неустоим, като отхапване на сочно парче пиле

Технологията е разработена съвместно с китайски стартъпи, специализирани в автономни системи и изкуствен интелект, пише Ctpost. Колите разчитат на автоматизирани системи, камери и GPS, за да се движат безопасно сред пешеходци и трафик.

KFC има дългогодишно присъствие в Китай и това е най-големият им пазар извън САЩ. Първите тестове с автономни храни-роботи започват още през 2020 година, а в пикови периоди като пандемията, те се оказват изключително полезни за ограничаване на контактите и поддържане на бизнес активността.

Макар че проектът на KFC е все още е в ограничен мащаб, той се вписва в по-широка тенденция. Световни марки като Domino’s и Pizza Hut също експериментират с роботизирани доставки, но чрез земни дронове. В САЩ, McDonald’s наскоро спря своя експеримент с AI-гласови поръчки на drive-thru, но остана отворен към автоматизацията като цяло.

KFC напуска дома си в Кентъки и отива в Тексас. Защо?

Kentucky Fried Chicken вече няма да е от Кентъки

Самоуправляващите се превозни средства предлагат ясни предимства – намалени разходи за труд, по-кратко време за доставка и повече хигиена и сигурност. Според потребителски мнения в китайските социални мрежи, самоуправляващите коли на KFC се възприемат добре. Хората споделят снимки с „робота“, опитват системата и изразяват задоволство от удобството. Въпреки това не липсват и критики – някои смятат, че преживяването е „студено“ и липсва човешко отношение и има технически бъгове.

Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM 

Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK

Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN