Една от най-популярните марки призна, че е повишила прекалено много цените на шоколада

Компанията е принудена да коригира ценовата си политика след неочаквана реакция на потребителите

Швейцарският производител на шоколад Lindt & Sprüngli изпитва затруднения, след реакцията на потребителите към увеличението на цените. Това заяви председателят на компанията Ернст Танер дни след като дружеството освободи главния си изпълнителен директор заради опасения относно представянето му. В интервю за вестник NZZ am Sonntag Танер посочи, че компанията, чиито акции са поевтинели с над 25% от началото на годината след неотдавнашното понижаване на прогнозите, е пострадала най-вече заради погрешна преценка на германския пазар.

Снимка: Canva AI

„Не преценихме правилно как клиентите ще реагират на повишаването на цените. След като цените на какаото достигнаха исторически върхове от 2024 г. нататък, искахме да прехвърлим тези допълнителни разходи върху потребителите. Така обаче надценихме възможностите си да увеличаваме цените, без това да се отрази негативно на търсенето“, заяви Танер. По думите му през последните месеци продуктите на компанията са станали прекалено скъпи за част от потребителите.

След 33 години в компанията: Шоколадов гигант отстрани шефа си след забавяне на продажбите

Бившият изпълнителен директор се връща временно начело на компанията

Въпреки затрудненията Танер подчерта, че Lindt & Sprüngli като цяло не се намира в криза, като според него акциите на компанията вече са подценени. Той заяви още, че дружеството очаква да постигне целите си за растеж от 6% до 8% през тази година в Северна и Южна Америка, както и в Далечния изток. 80-годишният Танер е бил главен изпълнителен директор в периода от 1993 до 2016 г., а през последните повече от три десетилетия е председател на борда. Той отхвърли призивите да се оттегли, като заяви, че има важна работа, която трябва да свърши, за да върне компанията в правилната посока.

„След като това бъде постигнато, очаквам с нетърпение да премина към следващия етап от живота си“, коментира Танер. Той разкри, че Lindt вече е намалила цените на някои свои продукти в опит да увеличи обема на продажбите. Според него ще има и допълнителни възможности за корекции надолу, след като цените на какаото се върнат към по-нормалните си равнища. Компанията не планира съкращения на работни места в рамките на групата и възнамерява да продължи да се развива.

Снимка: Canva

Лешниците поскъпват с близо 30% - какво означава това за цената на шоколада?

Наша съседка осигурява около 70% от световните доставки на лешници

Въпреки това председателят подчерта, че е необходимо да се въведат по-строги мерки за икономии. Бонусите на служителите в региона Германия–Швейцария–Австрия ще бъдат засегнати, тъй като поставените цели не са били постигнати. Изявленията на Танер идват на фона на натиска върху компанията заради повишените цени на шоколада и променящото се потребителско търсене, което я принуждава да преосмисли ценовата си политика и да търси начини за възстановяване на продажбите.