„Топлофикация" възстановява суми по изравнителни сметки на над 170 хил. клиенти

 

Възстановяване получават клиентите на дружеството, чиито изравнителни сметки са издадени до 31 юли 2022 г.

„Топлофикация София“ ЕАД възстановява на 176 836 битови клиенти суми по годишните изравнителни сметки за топлинна енергия за периода 01.05.2021 г. - 30.04.2022 г., съобщава КЕВР.

Възстановяване получават клиентите на дружеството, чиито изравнителни сметки са издадени до 31 юли 2022 г. и реалната консумация на топлинна енергия е по-висока от прогнозната. На тези клиенти се възстановяват 3 025 млн. лв, което представлява 0,9% от всички издадени общи фактури за отчетния период.

От 19 септември  новите коригирани фактури са налични както в системата на дружеството, така и при платежните оператори и всички потребители имат достъп до тях.

Това се посочва в отговора на „Топлофикация София“ ЕАД  до Комисията за енергийно и водно регулиране във връзка с искането на регулатора за предоставяне на цялостна информация по този важен за потребителите въпрос.

От разясненията на топлофикационното дружество става ясно, че то информира всички засегнати потребители чрез кредитно известие и нова фактура с дата 1.09.2022 г., за разликата между прогнозно начислената топлинна енергия и реално потребената. Клиентите ще получат документите по начина, по който получават сметките си – по електронен път или на хартиен носител.

Тъй като направените корекции са с дата 1.09.2022 г. от „Топлофикация София“ ЕАД поясняват, че за разликата няма да бъде начислявана лихва за просрочие и ще бъде прилаган нов срок за доброволно плащане - 45 дни за битовите и 30 дни за стопанските клиенти, считано от 1.09.2022 г., датата на новата фактура.

Освен поисканата от КЕВР информация в писмото на „Топлофикация София“ ЕАД е приложен и образец на фактурa и кредитно известие с подробни данни и разяснения за разликите в дължимите суми с начислена ставка от 20% ДДС и 9% ДДС.  

Припомняме, че КЕВР беше поставил 3-дневен срок за отговор от „Топлофикация София“ за броя на клиентите, засегнати от корекции на фактурите.

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст