Новият чатбот на Snapchat вече предизвиква тревога сред тийнейджъри и родители

Технологии

Потребители се оплакват, че не могат да премахнат функцията от чат канала си, освен ако не платят за премиум абонамент

 

По-малко от няколко часа след като Snapchat пусна чатбота си My AI за всички потребители миналата седмица, Линдзи Лий, майка от Ийст Прери, Мисури, каза на 13-годишната си дъщеря да стои далеч от функцията, съобщава CNN. 

„Това е временно решение, докато не науча повече за нея и не мога да поставя някакви здравословни граници и насоки“, казва Лий, която работи в софтуерна компания. Тя се притеснява за това как My AI се представя на млади потребители като дъщеря ѝ в Snapchat.

Функцията се захранва от популярния инструмент за чатботове с изкуствен интелект ChatGPT - и подобно на ChatGPT може да предлага препоръки, да отговаря на въпроси и да разговаря с потребителите.

Но версията на Snapchat има някои ключови разлики:

  • Потребителите могат да персонализират името на чатбота,
  • Да му създадат персонализиран Bitmoji аватар,
  • Да го включат в разговори с приятели.

Крайният ефект е, че може да не е толкова ясно, че говорите с компютър.

„Не мисля, че съм подготвена да знам как да науча детето си как да разделя емоционално хората и машините, когато те по същество изглеждат еднакво от нейна гледна точка“, казва Лий. „Просто смятам, че има наистина ясна граница, която Snapchat преминава.“ 

Новият инструмент се сблъсква с отпор не само от страна на родителите, но и от страна на някои потребители на Snapchat, които бомбардират приложението с лоши отзиви в магазина за приложения и критики в социалните медии заради опасения за неприкосновеността на личния живот, „страшни“ обмени и невъзможност да премахнат функцията от чат-канала си, освен ако не платят за премиум абонамент. 

Въпреки че някои може да намерят положителни страни на инструмента, смесените реакции намекват за рисковете, пред които са изправени компаниите при въвеждането на нова генеративна AI технология в своите продукти и особено в продукти като Snapchat, чиито потребители са по-млади.

 

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст