Какво да направите, ако изгубите телефона си

Технологии

Това са стъпките, които можете да предприемете преди и след като телефонът ви изчезне

 

В телефоните се съхранява толкова голяма част от цифровия ни живот - имейли, социални медии и банкови сметки, снимки, чат съобщения и други - че ако бъдат откраднати или изчезнат, това може да доведе до сериозни сътресения, които да надхвърлят загубата на устройството.

На някои места кражбите на телефони са се увеличили дотолкова, че вече са ежедневен проблем - крадци на електрически велосипеди ги изтръгват от ръцете на пешеходци, свалят ги от маси в ресторанти или ги взимат в метрото, пише Fast Company. 

Снимка: Facebook/Istock Photos

Във Великобритания, където всеки ден се крадат по 200 телефона, правителството обеща да се справи с това престъпление и се среща с технологични компании и производители на устройства, за да предложи решения.

Ето какви стъпки можете да предприемете преди и след като телефонът ви изчезне:

  • Основни защити

Като минимум изисквайте парола или биометрично сканиране за отключване на устройството. Можете също така да добавите подобни изисквания към важни отделни приложения - като банковия ви акаунт, WhatsApp или Signal - за да защитите финансите или чатовете си от крадци. 

Също така активирайте функцията „Намери моето устройство“, която е налична както за iOS, така и за Android. Samsung предлага и своя собствена услуга, наречена SmartThings Find. Вероятно имате много ценни снимки, запазени телефона си. Добра идея е да ги архивирате, заедно с контактите, елементите от календара и други файлове. Google и Apple предлагат услуги за архивиране в облака, въпреки че безплатните версии имат ограничено пространство за съхранение. Можете също така да архивирате файловете си на външен хард диск, карта с памет или лаптоп. 

Някои полицейски служби и телефонни компании съветват да се изключи визуализацията на съобщенията, което не позволява на крадците, които се опитват да проникнат в акаунтите ви, да видят кодовете за нулиране или за влизане, когато телефонът е заключен. За да направите това на iPhone например, отидете в раздела „Известия“ на менюто с настройки и докоснете „Показвай прегледи“. Можете също така да превъртите надолу списъка с приложения, за да изключите предварителните изгледи за отделни приложения, но да ги оставите включени за по-малко рискови, като например новини или прогноза за времето.

  • Включване на по-нови функции

Последните актуализации на iOS и Android включват редица нови функции, предназначени да направят кражбите по-малко привлекателни.

Потребителите на iPhone могат да включат функцията за защита от откраднато устройство, която значително затруднява достъпа на крадците на телефони до ключови функции и настройки. Много крадци ще искат да изтрият данните и да нулират устройството, за да могат да го препродадат, но с включването на тази функция ще им е необходимо сканиране на лицето или пръстови отпечатъци, за да направят това. Apple също така наскоро актуализира своята функция „ заключване на активирането “, за да затрудни крадците да продават части от откраднати телефони. 

Tелефоните с Android вече могат да използват изкуствен интелект, за да откриват движение, което показва, че някой го е изтръгнал от ръката ви и се отдалечава пеша или с велосипед, и след това незабавно да заключват екрана. Има и функция, наречена Private Spaces, която ви позволява да скриете чувствителни файлове в телефона си.

  • Запишете номера на устройството си

Запишете серийния номер на телефона си, известен също като IMEI номер. Той може да ви свърже с телефона, ако той бъде възстановен. Ще се визуализира като въведете (звездичка)#06# на клавиатурата на телефона. Ако вече сте изгубили телефона си, можете да го намерите и на други места, например в кутията, в която е бил поставен.

  • Ако е откраднат

Ако телефонът ви бъде откраднат, уведомете полицията. Обадете се на застрахователната си компания, ако имате полица, която покрива устройството. Информирайте телефонния си оператор, за да може да замрази номера ви и да издаде заместваща SIM карта или eSIM. Уведомете банката си, за да може да следи за подозрителни транзакции.

  • Проследяване на вашето устройство

Опитайте се да откриете телефона си с функцията „Намери моето устройство“. За iPhone отидете на iCloud.com/find от уеб браузър, а потребителите на Android трябва да отидат на www.google.com/android/find. Samsung също има своя собствена услуга за телефони Galaxy.

Тези услуги ще покажат текущото или последното известно местоположение на телефона ви на карта, което също е удобно, ако току-що сте го изгубили някъде в къщата. Apple твърди, че дори ако телефонът не може да се свърже с интернет или е изключен, той може да използва Bluetooth, за да извика всички близки устройства на Apple, които използват същата мрежа зад устройствата за проследяване AirTags. Google твърди, че по-новите телефони Pixel могат да бъдат открити „в продължение на няколко часа“, след като са били изключени, използвайки подобна технология.

Снимка: Facebook/Istock Photos

Можете да накарате телефона да възпроизведе звук, дори и да е на безшумен режим. Можете също така да поставите телефона в режим на изгубване, който го заключва и показва съобщение и данни за контакт на екрана за всеки, който го намери. Режимът на изгубване в iOS също така спира всички карти и пропуски за Apple Pay. 

Ако устройството се появи на непознато място на картата и подозирате, че е било откраднато, експертите казват, че е по-добре да уведомите полицията, вместо да се опитвате да го върнете сами.

Компанията за киберсигурност Norton казва: „Не се препоръчва да се изправяте сами срещу крадец“.

  • Последни стъпки

Ако не можете да откриете телефона си, има някои последни стъпки, които трябва да предприемете.

Излезте от всички акаунти, които може да са достъпни от телефона, и го премахнете от списъка с надеждни устройства, които използвате за получаване на кодове за многофакторно удостоверяване, но се уверете, че можете да получите тези кодове от друго място, например от имейл.

След това, в краен случай, можете да изтриете телефона от разстояние, така че да няма никакъв шанс данните да попаднат в неподходящи ръце. Обърнете внимание обаче: Apple казва, че ако iPhone е офлайн, дистанционното изтриване ще се осъществи само при следващото му връщане онлайн. Но ако намерите телефона преди да бъде изтрит, можете да отмените заявката.

Google предупреждава, че SD картите с памет, включени в телефони с Android, може да не бъдат изтрити дистанционно. А след като телефонът бъде изтрит, той няма да се появи с функцията „Намери моето устройство“.

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст