Приложението Spotify се срина: От компанията потвърждават за проблем
Наша проверка показва, че има прекъсвания и в България
Полетът ви закъснява? Може да загубите правото си на обезщетение
Свят
Какво е обезщетението към момента?
Европейските въздушни пътници може да се сблъскат с нови трудности при получаването на обезщетения за закъснения на полети, след като Европейският съюз стартира преглед на разпоредбите от 2004 г. Предложената актуализация на европейските правила за получаване на обезщетение в случай на закъснение при пътуване със самолет може да лиши 85% от пътниците от обезщетение, според асоциациите на потребителите, цитирано от Euronews.
Какво е обезщетението към момента?
Снимка:
iStock
Към момента, ако полетът ви закъснее, можете да получите компенсация между 250 и 600 евро за закъснения от три часа или повече. Но преговорите, които се водят в момента, могат да доведат до нови правила, които са неблагоприятни за потребителите, според Европейската организация на потребителите (BEUC).
Разгледай онлайн нашите промоционални брошури
Цените са валидни за периода на акцията или до изчерпване на наличностите. Всички цени са в лева с включен ДДС.
Промените предвиждат срокът от 3 часа да се увеличи на 5 часа, което според Богомил Николов от "Активни потребители", е щета за потребителя. В интервю пред БНР той разяснява:
"При отменен полет авиокомпанията сега има задължение да ви премаршрутира веднага, а ако след премаршрутирането пристигнете в крайната точка пак с над 3 часа закъснение, трябва да ви изплати компенсации. Сега се обсъжда да се дадат между 8 и 12 часа на авиокомпанията, в които тя да намери решение, тоест, вие ще закъснеете, с да кажем 12 часа, и тя няма да ви дължи обезщетение".
Првата на пътниците
Снимка:
Pexels
Директивата се прилага за всеки полет, заминаващ от летище в ЕС, независимо от националността на авиокомпанията, както и за полети, пристигащи на летища в ЕС, ако се изпълняват от авиокомпания от ЕС.
Не се прилага за полети до Европа, извършвани от авиокомпании извън ЕС, или за полети извън ЕС с междинно кацане в Европа. Регламентът обхваща всички държави-членки, както и Исландия, Норвегия и Швейцария.
Обезщетение не се изплаща в случай на „извънредни обстоятелства“, например екстремни метеорологични условия, ограничения за контрол на въздушното движение, стачки без участие на персонала на авиокомпанията и политическа нестабилност.
BEUC критикува и сроковете, предвидени за отстояване на правата на пътниците.
Последвайте businessnovinite.bg в INSTAGRAM
Последвайте businessnovinite.bg във FACEBOOK
Последвайте businessnovinite.bg в LINKEDIN
