За по голяма сигурност: Viber проверява всеки бизнес профил ръчно преди да го верифицира

България е един от основните пазари на компанията в световен мащаб

4,44 млн. души в България използват мобилни приложения, а 38% от тях за комуникация и съобщения. Това показват данни на Viber България, които бяха представени по време на бизнес събитие от Кристина Костандаче, главен директор по приходите на компанията.

България е един от основните пазари на компанията в световен мащаб, затова фокусът върху сигурността на бизнеса е основен акцент и тук. 57% от бизнесите у нас са били обект на кибератака за последния месец, а загубите от тях се равняват на 11 млн. долара, показват още данните на компанията.

„Един пробив в комуникацията на фирмата може да повлияе негативно на имиджа на компанията“, казва Кристина Костандаче и подчертава, че важно за сигурността, както за бизнесите, така и за потребителите е верификацията на профилите.

Вече има начин как да изтриете съобщение от Viber без следа

Новата функция на Viber Plus премахва обозначението за изтрито съобщение, позволявайки на потребителите да заличат своите дигитални чат следи

По нейни думи всяка компания с профил във Viber, се проверява ръчно, за да е ясно, че потребителите комуникират с истинския профил на бизнеса, който желаят.

Снимка: Rakuten Viber

В момента над 20 000 бранда в световен мащаб използват приложението за комуникация с клиентите си, като в България те са над 300.

Новото при приложението е, че то вече се разглежда като суперприложение, т.е. – приложение, което може да бъде използвано за много действия, освен комуникация. От бранда казват, че скоро на българския пазар ще се появи и възможност да се използва функционалността Branded Gems, която може да анимира определени пожелания и продукти, тествана успешно вече в Гърция с помощта на Coca-Cola. Също така се очаква и възможността за транзакции през приложението, която вече работи на няколко други пазара.

Атанас Райков: Българската връзка във Viber

Той работи в областта на комуникациите от 15 години и е видял какво ли не

„Пуснахме два типа съобщения с допълнително ниво на сигурност, най-вече за банки и други финансови институции. Те изискват верификация с код, в който клиентът получава съобщение с парола, за да се идентифицира, че той е клиентът. След това има възможност да се свърже с банката и да се идентифицира и с гласово съобщение за по-голяма сигурност“, казва Константин Костадинов, директор „Глобални стратегически партньорства“.

"Да сглобиш мебел с помощта на производителя": Във Viber България са измислили начин

Самите бизнеси вече ще могат да се идентифицират чрез специален Commercial account

Като успех на бизнес услугата на Viber – Костадинов посочи, че за година броят им се е увеличил с 27%, като промоционалните съобщения са се повишили с 11%, а тези, при които бизнесът изпраща съобщения и потребителят е отговорил са станали с 80% повече.