Идеи за повече защита на потребителите от енергийните монополи

Обмисля се премахване на таксите за повторни включване на тока, по-дълги срокове за жалби и възможност за неплащане на ток с ниско напрежение

Продължава общественото обсъждане на готвените от БСП нови законодателни промени за повече права и защита на потребителите от енергийните монополисти доставчици на ток, газ и парно.

Управляващите искат да пресекат практиката енергодружествата да събират такса за включване на тока заради неплатена в срок сметка, а за ток с по-ниско напрежение да не дължим нищо.

Потребителските организации настояха и за повече защити на потребителите на „Топлофикация".

Сега за неплатена сметка за ток, дори да е за 10 лева, енергодружествата искат такси за нормално и експресно включване на тока между 19 и 46 лева. От есента услугата ще е безплатна и бушонът ще се включва обратно в срок до 4 часа.

Абонатите са доволни и отчитат, че енергото ще се противи много, но "такава е народната воля".

Депутатите ще заложат и много по-голям срок абонатите с изгорели уреди да могат да предявяват пред енергото претенции за нанесени им щети от техни аварии.

„Оплаквате се, че на долния етаж телевизорът ви е изгорял, докато сте спял и това го правите на четвъртия ден. Енергото ви казва „Благодарим ви за жалбата, ама имахте срок от 3 дни”, обясни депутатът от БСП Явор Куюмджиев.

От Министерството на енергетиката и Комисията за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) смятат, че предлаганият от БСП срок за претенции от 3 години е много дълъг. Предлагат срокът да бъде не повече от половин година.

Ако в рамките на месеца енергото пък е подавало повече от 10 дни ток с влошено качество и ниско напрежение, абонатът няма да плаща месечна сметка, предвижда още проектът. При системно подаване на некачествен ток лицензът на енергото ще се отнема.

Ще може да откаже плащането и на сметки, когато те са с 30 на сто по-високи от обичайните, докато енергото не докаже в независима лаборатория, че електромерът работи точно.

По темата „Топлофикация" обмислят да въведат фиксирана цена на топлата вода. Тя ще се определя от топлинния счетоводител според установения специфичен разход за подгряване на водата в абонатната станция.