Аутсорсингът и тази година икономически отличник

Секторът отчита двуцифрен ръст на оборота, разкрива нови работни места

Интересно, кой сектор от икономиката ни се представя най-добре тази година? Според анализатори това е аутсорсинг индустрията.

Или казано с прости думи - големи чужди корпорации възлагат на фирми-подизпълнители част от административната си работа, като счетоводството или отдела за обслужване на клиенти, например.

И през 2012 г. аутсорсингът у нас ще отчете двуцифрен ръст на обороти и разкрити нови работни места. Към този момент този сектор е разкрил между 12 и 15 хил. работни места. Поне 40 мултинационални корпорации са отделили част от вътрешните си работни процеси и са ги пренасочили тук в България.

В един от кол центровете в столицата няколкостотин млади квалифицирани българи с по два западни езика обслужват клиенти на телеком оператор във Великобритания. А в съседната зала агитират с обаждания клиенти на френски застраховател да си подновят застраховката за колата.

Защо чужди корпорации избират България да изнесат част от своите вътрешни дейности. Обясненията - подизпълнителите тук също разполагат с добре образовани и квалифицирани млади служители с по няколко езика. Възложителят така веднъж ще спести много пари от заплати и осигуровки на западни работници, но и от по-евтините наеми на офисите и на други консумативи като интернет. Ще спести и от данъци.

Според някои прогнози в средносрочен план заетите в бранша може да се утроят. Налице е и абсолютно неразработеният потенциал на градовете извън София, където обаче има университети и академична общност.

За да се развива още по-добре тази индустрия аутсорсинг фирмите искат да си партнират с университети и академичната общност. Според проучвания на международни консултантски компании в аутсорсинг индустрията България се конкурира с Полша, Чехия, Словакия и Румъния.

Аутсорсинг индустрията е работодател най-вече на млади хора. И се смята, че тя може да помогне да се реши проблемът с много високата младежка безработица в България.

Всяка година университетите ни бълват около 65 хил. нови кадри. 12% от тях е доказано, че могат незабавно да бъдат наети в аутсорсинг индустрията. Но все още няма добро партньорство с университетите. В Полша например има такова и там ангажирани в подобни компании са 27% от завършващите.