Семейство с малко дете без ток заради спор с енергото

Твърдят, че са си платили тока, но дружеството има друга версия

Пореден зрителски сигнал за шокова сметка за ток. Семейство с малко дете живее вече втора седмица без електричество. Потребителите твърдят, че са си платили тока, но според енергодружеството, това не е така.

Последното прекъсване е за сметка със срок за плащане 25 март т. г. Става дума за около 700 лева, но семейството се съмнява, че в тази сума  са начислени и стари сметки, платени още в края на февруари.

"Според тези бележки, които са ми издадени от Е.ОН - България, аз съм платил консумирана електроенергия от 26.07.2008 г. до последното 25.07.2010”, каза Панчо Панчев - собственик на имота

Мария Димитрова, директор „ Обслужване на клиенти" в Е.ОН каза за bTV, че електроенергията, през посочения от него период е платена тази година през февруари, но не бил платен следващият период - от април 2010 до февруари 2011 година.

Според Е.ОН в тези 10 месеца семейството е ползвало ток неправомерно. Клиентът не е ползвал електроенергия, но се е включил самоволно, каза Димитрова. Версията на семейството обаче е друга.

„Тук беше електромерът, аз бях вътре и един черен джип просто прескочиха, какво правиха не знам и заминаха и оттогава като дойдоха от Е.ОН да проверят електромера, той беше разбит”, разказа Мария Панчева.

Следва проверка в присъствието на полицията, която установява, че секретната ключалка на таблото наистина е била разбивана.

„От Е.ОН ми отказват да пусна всякакви жалби и всякакви молби и даже проверка на електромер, техническа проверка, понеже аз не съм титуляр”, оплаква се Панчо Панчев.

Семейството е сезирало Комисията за защита на потребителите.