Стряскащи телефонни сметки разбуниха духовете в Дряново

В юнските фактури телекомът начисли на своите 2800 абонати пари за разговори от декември миналата година.

Абонатите заподозряха, че телекомът ги мами и ги кара да плащат повторно обаждания отпреди половин година.

"Виждам разговорите, но има едни 22,88 лв. без ДДС, използвани импулси на телефон, на домашния телефон, за които ми казаха, че са за минал период. Минал период ми обясниха, че става дума за ноември-декември месец", обясни Емилия Георгиева.

За повечето клиенти обяснението за цифровизация в минало време остава неразбираемо. Пресслужбата на БТК отговори, че през декември миналата година, старата аналогова централа в селището е сменена с нова - цифрова. До 12 декември клиентите са говорили през аналоговите номера, а след тази дата - през новите цифрови постове.

В сметките за декември са фактурирани само обажданията от цифровата централа - без да се отчетат изговорените за 12 дни импулси от старата аналогова централа. Обажданията от аналоговите номера са отчетени и фактурирани ръчно и заради това изравнителната сметка на БТК пристига с половин година закъснение.

От БТК напомниха също, че заради цифровизацията, всеки абонат в Дряново е бил финансово компенсиран, като е освободен от дължимата за един месец абонаментна такса.

Спортните събития от деня

Филмите на bTV

Гледай bTV на живо

Времето