БГ Бизнес Как да говорим и задаваме въпроси, за да държим властта по време на разговор?

Как да говорим и задаваме въпроси, за да държим властта по време на разговор?

Десислава Боцева

Това е много важно за вашата работа и отношения с колеги

 

Някои хора смятат, че задаването на въпроси - на приятели, колеги или шефове, може да ви накара да изглеждате слаби или несигурни.

Но простото действие всъщност може да ви помогне да спечелите влияние и дори да накарате хората около вас да променят мнението си, казва комуникационният експерт Мат Ейбрахамс, стига да знаете правилните въпроси, които да зададете.

„Задаването на въпрос ви поставя в позиция на власт“, ​​казва Абрахамс, преподавател в Станфордския университет, пред CNBC Make It. „Всъщност мога да повиша статуса си и да понижа вашия статус, когато задам труден въпрос.“

Задаването на добри въпроси „демонстрира, че ви е грижа, демонстрира съпричастност, демонстрира, че сте готови да учите и в някои случаи признавате, че не знаете всичко“, добавя той. „Всички това са ценни инструменти и активи, които трябва да имате, когато се опитвате да развиете кариерата си или да задълбочите взаимоотношенията си.“

Ефективните лидери често балансират доверието си със смирение, желание да учат и да се свързват добре с колегите си, казват експерти. Но не всеки въпрос ще ви помогне да напреднете. Трябва да знаете как, кога и защо задавате въпроса, за да ви помогне да станете по-влиятелни, казва Ейбрахамс.

Ето как да задавате правилните въпроси на работа, у дома и в социалния си живот, за да напреднете и да укрепите взаимоотношенията, казва той.

Добрите въпроси съдържат три елемента, казва Ейбрахамс:

Те са кратки, така че слушателят да не се разсейва

"Те се основават на това, което е казал другият човек - продължават разговора, вместо да перифразират или обобщават. Те се въртят около темата на разговора Той може да има множество цели, но трябва да бъде бърз, ясен и достатъчно фокусиран, така че хората да разберат смисъла, който се опитвам да отправя“, казва Ейбрахамс.

Трябва да обмислите намерението или целта си, преди да зададете какъвто и да е въпрос, добавя той. Искате ли да покажете, че слушате и разбирате, или че сте много заинтересовани от разглежданата тема? Може би искате да помогнете на другия човек да разбере друга гледна точка или просто да преместите разговора.

Вашите въпроси винаги трябва да бъдат обмислени, казва той, ако не помагате продължавате разговор, вашите колеги може просто да се отегчат.

Как да практикувате да задавате въпроси

Задаването на добри въпроси, особено за убеждаване, влияние или промяна на мнението на някого, изисква практика. Започнете с малко и опитайте да подходите към случайните си взаимодействия като интервюта, където се опитвате да научите повече за другия човек или темата на разговор, препоръчва Ейбрахамс.

Ако искате да станете по-сбити, той предлага да се обърнете към изкуствения интелект: помолете чатбот като ChatGPT за по-кратки начини за формулиране на конкретни въпроси, след което анализирайте резултатите. Можете също така да попитате реални хора за обратна връзка - след голяма среща или сериозен работен разговор намерете доверен колега и го попитайте какво мисли за зададените от вас въпроси.

Преди всичко винаги изслушвайте другите хора, преди да ги попитате нещо, казва Ейбрахамс.

„Винаги, когато слушате, вие си правите услуга. Вие показвате на другия човек, че сте тук“, казва Ейбрахамс. След това въпросът ви е по-вероятно да изглежда така, сякаш „каните другия човек да си сътрудничите за решаване на някакъв проблем."

Продължи да четеш  

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст

Нашите автори

Николай Димов

Николай Димов

Защо Employer Branding-ът е по-скоро маркетинг, отколкото HR инструмент

Георги Караманев

Георги Караманев

Как „Българска наука“ привлече 29 милиона погледа?
Христо Ласков

Христо Ласков

Каква е цената на истината?
Калоян Кирилов

Калоян Кирилов

Щастливи хора – продуктивни служители
Вижте още автори