За по голяма сигурност: Viber проверява всеки бизнес профил ръчно преди да го верифицира

По нейни думи всяка компания с профил във Viber, се проверява ръчно, за да е ясно, че потребителите комуникират с истинския профил на бизнеса, който желаят.

Снимка: Rakuten Viber

В момента над 20 000 бранда в световен мащаб използват приложението за комуникация с клиентите си, като в България те са над 300.

Новото при приложението е, че то вече се разглежда като суперприложение, т.е. – приложение, което може да бъде използвано за много действия, освен комуникация. От бранда казват, че скоро на българския пазар ще се появи и възможност да се използва функционалността Branded Gems, която може да анимира определени пожелания и продукти, тествана успешно вече в Гърция с помощта на Coca-Cola. Също така се очаква и възможността за транзакции през приложението, която вече работи на няколко други пазара.

Атанас Райков: Българската връзка във Viber

Той работи в областта на комуникациите от 15 години и е видял какво ли не

„Пуснахме два типа съобщения с допълнително ниво на сигурност, най-вече за банки и други финансови институции. Те изискват верификация с код, в който клиентът получава съобщение с парола, за да се идентифицира, че той е клиентът. След това има възможност да се свърже с банката и да се идентифицира и с гласово съобщение за по-голяма сигурност“, казва Константин Костадинов, директор „Глобални стратегически партньорства“.

"Да сглобиш мебел с помощта на производителя": Във Viber България са измислили начин

Самите бизнеси вече ще могат да се идентифицират чрез специален Commercial account

Като успех на бизнес услугата на Viber – Костадинов посочи, че за година броят им се е увеличил с 27%, като промоционалните съобщения са се повишили с 11%, а тези, при които бизнесът изпраща съобщения и потребителят е отговорил са станали с 80% повече.