Защо Booking остави хотели в цял свят без плащания

БГ Бизнес

Проблемът е широко разпространен в Европа, Тайланд и Индонезия

Уебсайтът за пътувания Booking.com остави много хотели по целия свят без плащания в продължение на месеци заради, по техни думи - „технически проблем“, казва Guardian.

Проблемът е широко разпространен в Тайланд, Индонезия и Европа.

Обикновено, ако клиент направи резервация за хотел през уебсайта Booking.com и избере да плати предварително, сайтът взема плащането и го предава на хотелския оператор, минус комисионна.

Снимка: iStock

Партньорите на Booking.com съобщават за проблеми с получаването на плащания от юли, а в някои случаи и месеци по-рано. Въпреки че Booking.com продължава да приема плащания от клиенти, компанията не винаги е прехвърляла дължимата сума на хотелите.

През август Booking Group отчете общи приходи от 5,5 млрд. долра и печалба от 1,3 млрд. долара за второто тримесечие на 2023 г. – съответно с 27% и 51% повече спрямо предходната година.

Снимка: iStock

„Както нощувките, така и брутните резервации изпревариха предишните ни очаквания в резултат на благоприятната среда на търсене“, каза тогава главният изпълнителен директор Глен Фогел. „Ръстът на приходите от 27% през второто тримесечие също доста надмина нашите очаквания.“

Що е то смарт туризъм?

Последни публикации

Бизнес Видео Подкаст